Häufig gestellte Fragen
Die Firma Firma "Bergische Uhrmacherwerkstatt" /Point-Of-Time, Christina Schröder hat sein Bestes getan, um eine Website zu erstellen, die den Bedürfnissen unserer Kunden zuvorkommt und diese erfüllt. Aus diesem Grund haben ich eine Liste häufig gestellter Fragen zusammengestellt. Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage hier nicht finden, kontaktieren Sie uns unter +49(0)163-5452737 oder kontakt (at) pointoftime (dot) de.1. Vertreiben Sie alle Modelle des SINN Spezialuhren und TUTIMA Instrumentenuhren Sortimentes ?
Grundsätzlich vertreibt Firma "Bergische Uhrmacherwerkstatt" / Point-Of-Time alle SINN / TUTIMA Uhren, genau so wie sie auch im Werks- bzw. Einzelhandelsverkauf angeboten werden (gleiche Leistung, gleicher Lieferumfang)!
2. Haben Sie die Uhren auf Lager ?
Natürlich nicht alle Modelle! Jedoch halten wir eine große Auswahl beider Hersteller hier bei uns für Sie bereit. Ist "Ihr" Modell einmal nicht dabei, so holen wir es für Sie selbstverständlich unverbindlich und kostenlos ans Lager. Es empfiehlt sich daher immer, kurz vor Ihrem Besuch, anzurufen. So ist der Weg für Sie nicht "umsonst" .
3. Wo liegt der Vorteil bei Firma "Bergische Uhrmacherwerkstatt" / Point-Of-Time zu bestellen ?
Unsere Firma verkauft seit nunmehr 10 Jahren SINN Spezialuhren im Rahmen des Direktverkaufes, als auch unmittelbar in unserem Ladengeschäft. Eine eigene, moderne Uhrmacherwerkstatt, als auch die Vita der Firmeninhaberin (Ausbildung zur Uhrmacherin bei SINN in Frankfurt, hessische Landessiegerin Jahrgang 2005), sind Ihr Garant für Kompentenz und Professionalität. Wir sind nicht nur ein "Internetshop", der Uhren verkauft und dann für Sie nicht mehr greifbar ist. Vielmehr legen wir großen Wert darauf Ihnen auch nach dem Kauf eines hochwertigen Chronographen zur Verfügung zu stehen. Es kann immer irgendetwas sein, dass eine anschließende Betreuung nötig macht. Sei es ein nachträgliches Regulieren Ihrer Uhr, eine Garantie- oder Kulanzabwicklung, Revisionsarbeiten....etc.. Bei uns ist alles in einer Hand. Aus diesem Grund sollte man beim Kauf eines hochwertigen Produktes im Internet immer überlegen, ob die Kaufentscheidung letztlich außschließlich vom Kaufpreis abhängig gemacht wird. "After-Sale-Service" gibt es nur beim Fachmann.
4. Habe ich die gleichen Ansprüche wie beim Werks-/Depotkauf ?
Ja, Sie erhalten beim Kauf einer Uhr grundsätzlich eine Rechnung und einen Garantieschein, der Ihre Ansprüche gegenüber der Fa. SINN oder TUTIMA sichert. Der Service hört bei Firma "Bergische Uhrmacherwerkstatt" / Point-Of-Time nicht nach dem Verkauf auf. Sollten Sie, über den Kauf hinaus weitergehende Probleme haben, kümmeren wir uns selbstverständlich darum.
5. Wie erhalte ich meine Uhr ?
Es gibt zwei Möglichkeiten, wie Sie Ihre Uhr erhalten können:
1. Entweder via UPS kostenfrei (innerhalb der BRD) zu Ihnen nach Hause (Rechnung und Garantieschein liegen der Uhr bei)
o d e r
2. Unmittelbar bei uns im Ladengeschäft in Köln (Stadtgrenze Bergisch Gladbach) Wir freuen uns auf Ihren Besuch !!!
+++ Gesonderte Öffnungszeiten an Karneval +++
Liebe Kunden,
in der Zeit vom
16.02. bis 20.02.2012
bliebt unser Ladenlokal für Besucher geschlossen.
Wie gewohnt sind wir aber telefonisch und per Email jederzeit erreichbar.
Kölle Alaaf... ;-)
Christina Schröder
+++ 2 neue Gebrauchtuhren im Portal +++
Aktuell wurden wieder 2 neue Gebrauchtuhren aus Privatverkauf auf unserer Webseite hinzugefügt. Eine TUTIMA FX UTC und eine TUTIMA DI300.
- Bergische Uhrmacher Werkstatt
- Inh. Christina Schröder
- Handstraße 2a · 51069 Köln
- Telefon +49 (0)163/545 27 37
- eMail: kontakt(at)pointoftime(dot)de
- Internet: www.pointoftime.de
- Grafik/Webdesign:
